アマゾンへ質問して良いケース
悪い評価の削除
アクティブであるべき商品がインアクティブになっている場合
アマゾンに質問してはいけないケース
ガイドラインを読めば分かることの確認
アマゾンのミスに起因する小額の損害に対するクレーム
※日本アマゾンでは問題ないので注意
アマゾン倉庫に送った商品受取り数の相違を連絡するのはFBA受取りステータスがCloseになってから。早く連絡しても全く対応してくれません。
ガイドラインを読めばわかることを質問するのはNG。
質問は分かりやすく明確にするのが鉄則。